A XTrade KYC (Ismerd meg az ügyfeledet) eljárásokat alkalmaz. Ezen eljárásokat követve ügyfeleinktől a jelenlegi és érvényes személyazonosító okmány színes másolatát, valamint a lakcím tényleges igazolását kérjük. Az áram-, gáz-, víz-, telefon-, internet- és/vagy kábeltévé-számlák elfogadhatók. Bankszámlakivonatok is elfogadottak. Ezeknek a dokumentumoknak tartalmazniuk kell a nevét, címét, és nem lehetnek 3 hónapnál régebbiek.